Allgemeinen Geschäftsbedingungen [AGB]
§ 1 Geltungsbereich
§ 1.0 Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Auftraggeber und Castemi Bestattungen UG (haftungsbeschränkt) – nachfolgend Castemi Bestattungen genannt – sind ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbeziehungen zum Zeitpunkt der jeweiligen Bestellung maßgebend. Abweichende Bedingungen müssen vor Aufnahme der Geschäftsbeziehung zu Castemi Bestattungen, durch Castemi Bestattungen in ihrer Geltung ausdrücklich in Schriftform zugestimmt werden.
§ 2 Vertragsschluss
§ 2.0 Der Auftraggeber unterbreitet mit seiner jeweiligen Beauftragung an Castemi Bestattungen ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages. Infolgedessen erhält der Auftraggeber via E-Mail eine Auftragsbestätigung, in der alle Einzelheiten seines Auftrags aufgeführt werden. Diese Auftragsbestätigung ist eine reine Eingangbestätigung und somit keine Annahme des Angebots zum Abschluss eines Kaufvertrages.
§ 2.1 Die Angebotsannahme des Kaufvertrages durch Castemi Bestattungen, erfolgt schriftlich via Mail an den Auftraggeber. Der Kaufvertrag aus einem Auftrag kommt ausschließlich über Produkte zustande, die in der Mailbestätigung aufgeführt sind. Über Produkte die in der Beauftragung nicht berücksichtigt werden können, wird der Auftraggeber via E-Mail informiert.
§ 2.2 Die Annahme zum Abschluss eines Kaufvertrages durch Castemi Bestattungen setzt die Volljährigkeit des Auftraggebers voraus.
§ 3 Widerrufsrecht
§ 3.0 Der Auftraggeber kann seine Erklärung zum Vertrag ohne Angaben von Gründen und innerhalb von 14 Tagen in Schriftform via E-Mail, Fax, Brief oder durch Rücksendung der Ware innerhalb der genannten Frist widerrufen.
§ 3.1 Durch Anerkennung der Allgemeinen Geschäftsbeziehungen in Verbindung mit einem Auftrag und folgenden Angebotsannahme durch Castemi Bestattungen, beginnt die Frist. Jedoch nicht vor Erfüllung der gesetzlichen Informationspflichten sowie Eingang der Ware beim Auftraggeber /Empfänger.
§ 3.2 Für die Wahrung der Widerrufsfrist ist die rechtzeitige Rücksendung der Ware oder Absendung des Widerrufs ausreichend.
Widerruf durch Rücksendung der Ware an folgende Adresse:
Castemi Bestattungen
Wilhelminen Straße 8
65479 Raunheim
§ 3.4 Ist ein Widerruf wirksam geworden, sind die beiderseits empfangenen Leistungen und/oder Waren entsprechend zurückzugewähren. Im Falle das die Zurückgewährung empfangener Leistungen und/oder Ware ganz oder teilweise durch den Auftraggeber nicht möglich ist, muss dieser, Castemi Bestattungen ggf. Wertersatz leisten. Dies gilt bei Produkten auch, wenn der Auftraggeber die empfangenen Ware in einen schlechteren Zustand gebracht hat, der eine Wertminderung zur Folge hat.
§ 3.5 Wenn die gelieferte Ware, der bestellten Ware entspricht, hat die Kosten der Rücksendung der Auftraggeber zu tragen. Paketversandfähige Ware, ist bezüglich der Transportgefahren für die Ware, auf Gefahr von Castemi Bestattungen zurückzusenden. Ware die nicht paketversandfähig ist, werden beim Empfänger abgeholt.
§3.6 Bei folgenden Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren besteht das unter § 3.0 bis § 3.5 beschriebene Widerrufsrecht nicht:
Wenn die Ware(n) eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Bestellers zugeschnitten sind oder nach individuellen Kundenspezifikationen angefertigt werden.
§ 4 Lieferung
§ 4.0 Die Lieferung erfolgt an die vom Auftraggeber angegebene Lieferadresse. Bezüglich der Verfügbarkeit einer Ware sowie deren Versand oder die Zustellung, gewährleistet Castemi Bestattungen keinen verbindlichen Liefertermin. Ggf. genannte Liefertermine sind immer als Richtwerte zu verstehen.
§ 4.1 Setzt die Beauftragung einer Ware einen verbindlichen Liefertermin voraus, muss dieser gesondert – via E-Mail – von beiden Vertragsparteien bestätigt werden. Wenn eine Lieferung an die vereinbarte Lieferadresse sowie Lieferzeitpunkt nicht erfolgen kann, weil der Auftraggeber den Liefertermin nicht wahrnimmt, trägt der Besteller die Lieferkosten. Die gilt auch für den Fall, wenn Barzahlung die vereinbarte Zahlungsweise ist, und der Auftraggeber seiner Zahlungsverpflichtung vor Ort nicht nach kommt oder kommen kann.
§ 4.2 Stellt Castemi Bestattungen während der Bearbeitung einer Bestellung fest, dass bestellte Waren nicht zur Verfügung stehen und somit nicht versendet werden können, wird der Auftraggeber darüber umgehend via E-Mail informiert. Castemi Bestattungen ist zum Rücktritt einer Lieferung auch nach Annahme des Angebots zum Kaufvertrag durch den Auftraggeber, gegenüber dem Auftraggeber berechtigt, wenn Castemi Bestatungen ohne eigenes Verschulden, seinen Verpflichtungen gegenüber dem Auftraggeber nicht einhalten kann.
§ 4.3 Die Lieferadresse muss sich innerhalb der Bundesrepublik Deutschland befinden.
§ 5 Fälligkeit und Zahlung sowie Verzug
§ 5.0 Der Rechnungsbetrag ist mit Erhalt der Rechnung fällig.
Zulässige Zahlungsarten sind:
- Voraus- und Barzahlungen, auf Rechnung sowie Lastschriftverfahren.
- Zahlungen auf Rechnung setzen das Mindestalter des Bestellers von 18 Jahren voraus.
- Die Rechnungsadresse muss sich innerhalb der Bundesrepublik Deutschland befinden.
- Die Höchstgrenze für Neukunden bei Bestellungen auf Rechnung ist auf 250,00 Euro festgelegt.
Castemi Bestattungen ist berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 4% zu fordern. Bei nachweislich höherem Verzugsschaden, macht Castemi Bestattungen diesen geltend.
§ 6 Preise
§ 6.0 Alle Preise enthalten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige und somit anwendbare Mehrwertsteuer sowie Versand- und Verpackungskosten.
§ 7 Eigentumsvorbehalt
§ 7.0 Die gelieferte Ware bleibt bis zur Vollständigen Bezahlung Eigentum von Castemi Bestattungen.
§ 8 Mängelhaftung
§ 8.0 Es gelten die gesetzlichen Vorschriften, wenn ein Mangel an der Kaufsache vorliegt.
§ 9 Erhebung und Verarbeitung sowie Nutzung von persönlichen Kundenangaben durch Castemi Bestattungen
§ 9.0 Die Nutzung der durch den Auftraggeber bereitgestellten Informationen erfolgt für die Abwicklung von Aufträgen, dass Erbringen von Dienstleistungen und der Lieferung von Waren sowie die Abwicklung der Zahlungsvereinbarung. Bei Käufen auf Rechnung ggf. für die erforderlichen Prüfungen. Datensätze aktuell zu halten und Kundenkonten zu unterhalten, zu führen und zu pflegen sowie Dritten die Durchführung der notwendigen logistischen, technischen sowie andere Dienstleistungen im Auftrag von Castemi Bestattungen zu ermöglichen.
§ 10 Anwendbares Recht
§ 10.0 Es gilt ausschließlich Deutsches Recht.
§ 11 Gerichstand
§ 11.0 Rüsselsheim